2020年工作总结与2021年工作计划 督导处、审计处
2020年工作总结与2021年工作计划
督导处、审计处
一、2020年工作总结
2020年，督导处根据学校党政重点工作和新冠疫情前后上级部门对高校教学管理的最新政策要求，积极探索、力求突破，主要在夯实线上、线下相结合教学状态监测的工作机制、提升以质量督导助力质量教学的工作实效、加强运用数据报告分析研判的工作能力等方面全面开展本年工作。审计处根据学校工作安排扎实开展各项审计工作。
（一）常规工作
1、制订《教学督导工作条例》
从教学督导员队伍建设、工作职责权限、工作机制待遇等方面细化规范相关条款，通过专题会议、督导提议等方式广泛征集意见，前后进行了三稿修订，最终形成文稿提交学校审议。
2、完善校院两级协同督导工作机制
从统筹督导计划、协调督查任务、互通督学信息、督促整改情况等层面把校院两级督导力量互有补充地结合起来，一方面优化增强校级督导员的工作效能，另一方面，调动激发院级督导员的工作热情。2020年督导听课量885门次，覆盖专业教师327位，占专业教师人数的85.2%。规范常规教学巡查值班制度，在校园中营造良好的教学氛围。
3、加强学生信息员队伍建设
从信息员培训、操作、考核、评优等方面不断开拓与时俱进的新思路，教育引导广大信息员做好学生层面由点及面地正向疏导和问题反馈工作。尤其在上半年居家学习期间，信息员在辅助学校线上教学管理监测与管控等方面发挥了积极作用。
4、完成各类数据平台采集工作
随着数据平台越来越在学校管理中发挥出重要作用，各类数据的采集与使用也越来越成为部门日常工作。一年来，完成“人才培养状态数据采集”、“教育现代化监测数据采集”、“精准扶贫数据采集”、“适应社会需求能力评估数据采集”、职业教育提质培优行动计划等各类数据采集5项，并对各项数据进行细化研究分析，完成相关数据报告3篇。
5、编制学校《适应社会需求能力评估自评报告2020》、《学校质量年报（2021）》
根据国务院教育督导委员会办公室和江苏省教育厅要求，要根据我校实际办学情况做出自我评估，我们按规范按要求编制形成我校《适应社会需求能力评估自评报告（2020）》，并在学校官网上对社会发布。
精心汇总挑选各院部各部门案例举措，编制我校《高等职业教育年度质量报告（2021）》，选编15项典型案例报送省厅《江苏省高等职业教育年度质量报告（2021）》，其中有2项案例入选省质量年报。
6、完成内部和外部审计工作
(1)内审工作：完成电气与信息学院（交通学院）——电气自动化专业、人文与旅游学院——旅游管理专业的品牌专业效能督查审计，完成审计报告2份；开展了卫生护理学院、现代制造装备学院、继续教育学院、电气与信息学院（交通学院）等四学院9位中层领导离任审计。
(2)外审工作：为了提高送审项目的审计效果，审计处对每一个项目都组织审计事务所、施工单位和项目管理部门三方同时到场，进行现场查勘。2020年9—12月，完成了19个基建维修项目的外审工作，送审价共计5311366.86元，审定价共计5145421.73元，核减额共计：165945.13元，核减率3.12%，为学校节省了165945.13元。
(3)项目验收：参加了图文信息中心吕凤子数字图书馆、丹师幼教3个实训室、化材学院、电竞与交通学院、财贸学院、艺术学院等几十个项目的核查验收工作。
(4)学校围网核查：检查了学校四周的围网工程，督促其进一步整改完工。
(5)教职工食堂工作餐审核：审核了学校教职工上半年和暑假加班工作餐票情况，为学校节省了近5000元资金。
(6)物业和安保的督查工作：完成四个校区的物业和安保督查工作，到现场实地调查考勤表、工资表、报修记录等，督促更好地完成各项工作。
(7)完成经济合同审核：对198份经济合同开展审计审核、备案，同时将合同内容报校纪委备份。
（二）特色亮点工作
1、“停学不停督”，疫情督教提能显效
上半年，督导处主要从督导评价、学情反馈、满意度调查三个维度统筹开展线上教学督导工作，全力匹配符合线上教学特点的督导与管理方式，在疫情突发期间及时有效地进行教学监测，保障了教学秩序，取得良好成效。
第一，“三细”落实督导在线听评课，“三细”体现在：聚焦整体细规划、两级协同细对接（校院两级督导）、及时反馈细总结。一学期来，组织落实督导员听在线课程达450门次，被听课教师211位，占开课教师的51.2%。
第二，“多维”开展学情问卷反馈，“多维”落脚在：学期初教学秩序日报反馈、学期中各类抽样及专项反馈、学期末师生评学评教汇总反馈等。
第三，“分段”调研师生体验满意度，“分段”意旨在：分阶段实时了解师生线上教学的获得感及满意度，通过数据汇总及时查找问题、调整方向、提升质量。
期间共发放各类问卷38类次，收到答卷数据73194条，汇总形成《（开学初期）线上教学日反馈表》15份、各类《数据汇总报表》若干、《督导通报》5份、《线上教学学情分析报告》3份等，学校微信推送学情报告（部分）3次。各类数据的分析汇总，全面展示出我校线上教学的良好面貌，为学校有效读取线上教学状态、精细掌控线上教学动态、合理校准线上教学势态做出了有力支撑。
2、以“质量督导”促“质量教学”
下半年，按照《教学督导工作条例（草案）》，牵头协调校院两级督导广泛开展教学督导工作，对校院两级督导员提交数据进行分析通报，规范教学督导工作程序、提高教学督导评价质量、提升教学督导工作效能，通过“高质量”的督导数据诊断推进常规教学的“高质量”提升。
第一，对督导员工作量进行分析通报，从督导听课及督导巡查的总量和人均两个维度进行比对，纵向督促督导员的工作进度。下半年督导听课总量435门次，巡查总量224人次，超额完成预期任务。
第二，对督导员评价结构进行分析通报，从督导员评分结构和学院部得分结构两个维度进行比对，横向校准督导员的工作态度。一是对普遍满分、高分的评价提出预警，二是对院校两级评价明显不平衡的部分提出预警，严格规范和要求督导员把好个人督导评价的“质量关”。
第三，汇总编制《教学督导工作报告》1份，竭力在数据规范性、结论科学性上思考提升，以期逐步提升学校教学督导的质量和能效。
3、扩展数据分析板块，提升数据应用实效
研究梳理各类数据在指标范畴、逻辑校验、排名运用等方面的规律规范，灵活展现各项数据在学校、院部不同层面的量级结构，在学校人才培养状态数据审核上报、专业群建设项目申报等重要专项工作中提供更加精准、科学的参考数据，不断提升各类数据在学校事业发展中的应用实效。
（三）取得的成绩
1、督导处质量管理科被学校评为2018-2019年度“三全育人”示范岗；
2、部门一位同志被评为学校2018-2019年度优秀共产党员。
二、2021年工作计划
（一）加快推进管理数据平台建设
整合优配管理数据平台，从基础数据、逻辑设计、工作流程、分析运用等维度重新架构科学适用的数据系统，提升教学督导数据的质量和意义。
（二）协同开展教学督导的常规与专项工作
继续推进《教学督导工作条例》地修订出台，规范常规教学督导的工作标准和要求，加强专项教学督导的工作指向和效果，促进教学督导常规与专项工作协同发力，切实为学校教学质量的提升保驾护航。
（三）充分发挥数据的功能，为学校事业发展提供数据支撑
精研分析各项数据纵横对比情况，为学校事业发展提供更加科学可靠的数据支撑。
（四）完善审计制度
完善我校原有的审计制度，制定内审、外审、项目验收等严格完整的工作流程。
（五）内审方面
按照学校工作部署，继续开展第二批和第三批院部和职能部门中层领导干部离任审计工作；完成领导布置的相关专项审计工作。
（六）外审方面：继续开展各项基建维修项目外审工作。
（七）项目验收：严格按照项目的招投标文件，比较和核验项目实际完成质量与效果。
（八）其它督查：继续督促物业和安保工作，确保环境整洁，校园安全。